退貨及換貨

退貨或換貨

在收到您的訂單後的前 7 天內,如果您對我們的服務不是 100% 滿意,請隨時將您的設備退回給我們以獲得退款或換貨。 在此 7 天期限之後,購買的掃描儀將無法退回。 只有在 geteagleview.com 上購買的商品才能退回給我們。 您的支付卡將在您收到退回的商品後記入貸方。 任何因不在保修範圍內的原因而損壞的物品均無法獲得退款。 注意:運費和手續費不予退還。

維護保修

我公司對本產品的材料和技術資格的新儀器保修期為自購買之日起18個月內,配件保修期為自購買之日起6個月內,而耗材不包括在保修範圍內。 本保修不適用於未經本公司許可擅自改裝、拆卸、改裝或自行修理的產品。 對於因火災、雷電、洪水等災害、故意損壞、安裝不當和使用不當等事故而損壞的產品,我們概不負責。 如果您需要維修方面的幫助,或者您想大量購買我們的產品,請聯繫我們。  

退貨程序

1.請在我們工作時間通過電子郵件或在線聊天聯繫我們的客戶支持。 支持郵箱:eagleview@getwellue.com
2. 請在電子郵件中附上商品照片給我們。 我們必須確認貨物的狀態。 工作日我們會在 12 小時內給您回复,週末我們會在 72 小時內給您回复。 我們的團隊將根據您的具體要求為您提供退換貨指導。 請讓我們知道您的目的,然後我們將為您提供退回的地址。
3. 所有商品(包括所有零件和附件)必須通過快遞退回給我們。 將產品運送到我們提供的地址。
4. 一旦我們確認您退回的運單號有效,我們將給您退款。 退款支付方式:信用卡、借記卡、PayPal。 我們致力於讓客戶滿意,如果您購買的產品不符合您的要求,我們鼓勵您與我們聯繫。 

注意

客戶需要將產品退回到指定地址。 我們將通過電子郵件向您提供退貨信息。 不同的國家或地區有不同的退貨倉庫。 收到退貨後,我們將安排全額退款並通過電子郵件發送給您。 退貨訂單要求在包裹外面寫上訂單號。 請在收到商品後 30 個工作日內告知我們您的退款或退貨或換貨請求。